Diagnostic Cadrage · première semaine de votre Méthode Doublure

Trois jours sur place. Le Cadrage qui amorce votre transformation.

Trois jours sur place avec interviews équipes en mode Doublure (anonymat des sources), lecture de l'existant, tour atelier, restitution COMEX 90 min. Un rapport formalisé. Une recommandation chiffrée fixe.

4 500 € HT, créditables à 30 % sur le setup si vous signez la plateforme dans les 2 mois suivants. Le Cadrage est explicitement la première étape de la Méthode Doublure : la charte de sponsoring DG est ébauchée en J3, les sources de J1 sont déjà protégées.

Réserver un Diagnostic Cadrage Pas sûr ? Appel d'orientation 45 min, gratuit

Pourquoi facturer un cadrage

45 minutes en visio, c'est un appel d'orientation. Trois jours sur place, c'est du travail.

L'appel d'orientation 45 min sert à savoir si on est compatibles, identifier la douleur principale, orienter vers le bon pack. Il reste offert, sans engagement. C'est un échange, pas un livrable.

Un Diagnostic Cadrage, c'est un autre métier : interviews équipes en mode Doublure (anonymat des sources, agrégation, restitution COMEX), lecture ERP et Excels, tour atelier, factualisation, formation au passage. C'est l'étude du sol avant la construction, et le premier pas concret de votre Doublure.

Facturer protège les deux côtés : je m'engage à livrer un travail réel et un livrable opposable, vous savez à quoi vous attendre. Et si vous signez la plateforme dans les 2 mois, 30 % du Cadrage s'imputent sur le setup.

Engagement réciproque

✓De mon côté, je livre un rapport sérieux, factuel, qui vous est utile même si vous ne signez pas avec moi ensuite. Et la posture d'anonymat des sources est tenue dès J1.
✓De votre côté, vous engagez un budget aligné sur le travail réel, vous obtenez un livrable réutilisable, et vous gardez votre liberté.
✓Créditation 30 % du Cadrage sur le setup si vous signez la plateforme dans les 2 mois suivants. Pas de cadeau, pas de course commerciale : 30 % s'imputent sur le setup parce que ce travail a directement servi à le dimensionner. Les 70 % restants payent la valeur propre du rapport — opposable, conservable, utilisable même sans nous.
✓Si vous ne signez pas, vous gardez le rapport, vous l'utilisez avec qui vous voulez. C'est à vous.

Pour qui

Vous voulez décider sérieusement,
pas vite.

DG qui hésite entre prestataires

Vous comparez deux ou trois approches. Repartir avec un livrable propre, chiffré, daté, ça permet de décider sur du factuel, pas sur la qualité du commercial.

Équipe avec un COMEX divisé

Vous savez ce qu'il faut faire, mais votre comité de direction n'est pas d'accord. Un rapport extérieur factuel pèse plus qu'un argumentaire interne : c'est le levier qu'il vous manque.

Boîte qui ne sait pas par quel bout prendre

Vous sentez qu'il y a un sujet, vous ne savez pas l'articuler. Le diagnostic structure la décision avant d'engager 30 à 50 k€ : vous repartez avec une lecture claire et un point de départ.

Pas pour vous si, vous avez déjà tout en tête, vous savez quel module vous voulez, et vous voulez juste signer la plateforme. Passez direct par le contact, on cadre en 30 minutes et on signe sur la grille.

Le déroulé

Trois jours sur place. Trois étapes claires.

Le format se cale sur votre disponibilité : souvent 2 jours suivis et 1 jour de restitution une semaine plus tard. Présentiel uniquement (le tour atelier ne se fait pas en visio).

Étude du sol

▸Interviews équipes : DG, DAF, DirProd, ADV, IT si présent. 30 à 45 min chacun, sur leur terrain, en parcourant ce qui structure leur quotidien.
▸Lecture de l'existant : votre ERP (taux d'exploitation réel), vos Excels de pilotage, vos fichiers d'écart, vos rituels.
▸Tour atelier ou tour ADV, selon votre métier. Pour observer le fonctionnement réel de la ligne ou du flux, au-delà de la description théorique du process.

Factualisation

▸Cartographie des flux data : d'où viennent vos chiffres, comment ils circulent entre équipes, où plusieurs versions cohabitent.
▸Identification des points de fragmentation : où la circulation d'information se bloque entre fonctions, quels arbitrages reposent encore sur l'oral, où la donnée se fragmente entre plusieurs équipes.
▸Listing des sujets prioritaires : ceux qui justifient un projet logiciel, ceux pour lesquels un autre levier sera plus efficace, c'est dit clairement dans le rapport.

Recommandation

▸Restitution avec votre comité de direction : 90 min de présentation factuelle, questions ouvertes, débat assumé.
▸Recommandation chiffrée fixe : palier base + module(s) prioritaires, configuration A/B/C identifiée selon votre maturité ERP.
▸Planning indicatif et estimation ROI : semaines de mise en production, jours-homme à mobiliser de votre côté, ordres de grandeur de gains.

Le livrable

Un rapport formalisé. À votre nom. Réutilisable même sans nous.

Pas un PowerPoint commercial. Un document de travail formalisé, factuel, daté, signé. Vous le posez sur la table d'un COMEX, vous le présentez à votre banquier, vous le partagez avec un autre prestataire si vous voulez comparer : c'est à vous.

Format : PDF principal + sources Excel/Word pour les tableaux. Vous gardez tout, modifiable.

Contenu du rapport

▸Cartographie des flux data actuels
▸Cartographie anonymisée des constats terrain (3-5 verbatims agrégés, sans attribution), ce que vos équipes savent et que l'outil actuel ne reflète pas encore
▸Points de fragmentation de l'information identifiés
▸Charte de sponsoring DG ébauchée (livrable Doublure n°1), à signer si signature plateforme
▸Recommandation de configuration (pack + options)
▸Planning indicatif de mise en production
▸Estimation ROI ordre de grandeur
▸Devis fixe pour la suite, si pertinent

Le Cadrage est la première semaine effective de votre Méthode Doublure. Anonymat des sources tenu dès J1, restitution agrégée en J3, charte sponsoring DG ébauchée. Vous n'achetez pas un audit, vous amorcez votre transformation.

Tarif

Un prix fixe. Une créditation claire. Pas de mauvaise surprise.

Diagnostic Cadrage

4 500 €HT

Forfait fixe : pas de jours-homme à débattre, pas de devis qui dérive.

✓2 à 3 jours sur place (selon votre disponibilité)
✓Interviews équipes, lecture existant, tour terrain
✓Restitution 90 min avec votre comité de direction
✓Rapport formalisé PDF + sources Excel/Word
✓Recommandation chiffrée fixe + planning + ROI estimé
✓Frais de déplacement inclus (France métropolitaine)

Créditation

30 % crédité
sur le setup

Si vous signez la plateforme dans les 2 mois suivant la restitution, 1 350 € s'imputent sur le setup. Les 3 150 € restants payent l'étude du sol qui vous a servi à décider, et qui vous appartient en propre.

Exemple Pack Bascule : setup 11 K€ HT − 1 350 € crédités = 9 650 € HT. Vous avez payé 4 500 € de Cadrage + 9 650 € de setup, soit 14 150 € au total (vs 15 500 € sans Cadrage).

Pourquoi 30 % et pas 100 % ? Le maçon sérieux ne crédite pas l'étude du sol — elle a une valeur en soi : rapport opposable, palier-cible argumenté, lecture extérieure que vous gardez. Vous récupérez 30 % parce que ce travail a directement servi à dimensionner le setup.

Les deux portes d'entrée

Lequel choisir ?

Les deux formats coexistent. Choisissez selon où vous en êtes dans votre décision.

	Appel d'orientation 45 min	Diagnostic Cadrage
Durée	45 minutes	3 jours sur place
Format	Visio sécurisée	Sur place uniquement
Tarif	Offert	4 500 € HT
Livrable	Note structurée 1 page sous 48 h	Rapport formalisé + Charte sponsoring DG ébauchée + cartographie anonymisée des constats terrain + recommandation chiffrée + restitution COMEX 90 min
Méthode Doublure	Posture mentionnée	Première semaine effective de la Doublure (anonymat actif dès J1)
Engagement	Aucun, pas de devis qui suit	Aucun, pas de devis qui suit
Créditation	·	30 % sur setup si signature ≤ 2 mois
Pour qui	Vous voulez un premier échange, savoir si on est compatibles	Vous voulez un livrable solide pour décider, structurer un COMEX, ou comparer prestataires

Questions fréquentes

Ce que les DG nous demandent

Pourquoi pas tout faire en gratuit ?

Trente minutes de visio, c'est un échange : qualifier, comprendre, voir si on a quelque chose à faire ensemble. C'est offert, sans condition. Trois jours sur place avec interviews, lecture ERP, tour atelier, factualisation et rapport formalisé, c'est un travail de consultant. À cinq mille euros, vous achetez un livrable réutilisable, pas un argumentaire commercial déguisé.

Et si après le diagnostic je ne signe pas ?

Vous gardez le rapport. Vous le présentez à un autre prestataire si vous voulez comparer, vous le posez devant votre banquier pour cadrer un investissement, vous l'utilisez pour structurer une décision interne. C'est votre document, à votre nom, modifiable. Aucune relance commerciale en boucle de mon côté.

L'appel d'orientation 45 min ne suffit pas ?

Pour beaucoup de cas, oui : il sert à savoir si on est compatibles, identifier la douleur principale, orienter vers le bon pack. Le Cadrage sert quand vous voulez un livrable formalisé pour décider : COMEX divisé, comparaison entre prestataires, structuration d'une décision lourde. Si vous savez déjà ce que vous voulez signer, passez direct par le contact : on cadre en 30 min et on signe sur la grille.

Et si je suis le DAF, qu'est-ce que je gagne au Cadrage ?

Le Cadrage produit un budget chiffré opposable que vous pouvez challenger article par article, pas un tarif posé sur la table. La restitution COMEX 90 min vous arme face au DG : ROI estimé, jours-homme à mobiliser de votre côté, planning indicatif, palier-cible argumenté. C'est le document qui vous permet de dire « oui, j'ai vu, c'est tenable » plutôt que « je signe en confiance ». Et la créditation 30 % protège votre P&L : vous payez l'étude du sol (qui vous reste acquise), vous ne payez pas deux fois la construction.

Quel délai entre la demande et le diagnostic ?

Typiquement 2 à 4 semaines selon vos disponibilités équipes et la mienne. Le tour atelier et les interviews demandent que les bonnes personnes soient là : on planifie ensemble pour que ce soit utile, pas pour que ça soit rapide.

Pouvez-vous diagnostiquer sans nous recommander la plateforme ?

Oui, et c'est arrivé. Si après le diagnostic la conclusion honnête est que votre besoin relève d'un ERP transactionnel, d'un APS spécialisé, ou d'un freelance pour 3 semaines, je vous le dis dans le rapport. Vous m'avez payé pour une lecture extérieure honnête, pas pour une vente.

Et si je prépare une cession dans deux ou trois ans ?

Un repreneur regarde trois choses : la qualité des chiffres, la dépendance aux personnes clés, la reprenabilité des outils. La stack tourne sur des briques universelles : MariaDB, Power BI, Excel, Python. Aucun éditeur ne peut couper l'accès. Le successeur ouvre la même maison, avec les mêmes plans. Pour un dossier de cession, c'est un actif, pas une dette technique.

Comment savoir ce qui rentre dans la grille modulaire et ce qui demande du sur-mesure ?

C'est précisément la fonction du Diagnostic Cadrage. Après les 2 ou 3 jours sur place, le rapport identifie trois choses : (a) ce qui rentre directement dans le module standard, tarif grille appliqué, (b) ce qui nécessite un volet de structuration data en parallèle, chiffré séparément avec un complément clair, (c) ce qui sort du périmètre Zuber Reshape, où je vous oriente vers un intégrateur ERP ou un autre prestataire. Pas de découverte tardive en cours de projet. Les attentes sont calées dès le départ.